債権回収の仕事

債権回収とは

最近では、NHK受信料、年金や税金等の支払いが滞納すると役所から年輩の人が取り立てにやってくるらしい。年輩の方は話し方もおっとりで、人生経験も豊富なので取り立てに行ってもあたりが良いからだろう。債権回収、未納料金、滞納料金などの督促はあらゆる分野、業界で存在するとっても重要な仕事だ。法人関係では、金融機関の不良債権や全般的取引にかかわるもの、個人関係では、住宅ローン、自動車ローン、通信販売やカードローンなど様々。最近では、奨学金の返済督促というのまであるそうだ。債権回収会社のような専門的なところでは、債務者調査や弁護士との調整や返済計画の相談や償却書類等の作成などの専門的知識を要する高度なものまである。

 

このような高度な専門的知識や経験がなくても出来る仕事は、個人向けの「料金支払いの督促」に関するものだ。初期の回収では、理由のほとんどが支払い忘れや面倒といったもので、回収率が高い。督促は、書類を郵送で送った後にの電話で行う場合が多く、実際に訪問することは少ない。訪問して督促するのは、トラブルを避ける意味からある程度人生キャリアの積んだ中高年以上の人が多い。

 

 

 

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債権回収の仕事

債権回収は、前述したとおりあらゆる分野に存在する仕事なので業務内容はそれぞれ異なる。個人向けの派遣での債権回収は、電話や文書での督促業務がほとんどで、家庭や会社への訪問は少ない。債権回収会社の業務では、専門的は知識が必要となる。また、金融関係の回収では、融資業務、債権管理業務経験が必要となる場合もある。
以下に個人向けの回収業務を紹介する。

 

■業務内容
ケーブルテレビやインターネットサービスの利用料金のお支払いが遅れているお客様に電話で支払い依頼、振込用紙の発送、ご自宅を訪問しての集金、簡単な事務など。

 

■給与・報酬
派遣社員の給与 時給1450円〜

 

■派遣社員の勤務地
エリア:神奈川県相模原市中央区
最寄駅:横浜線 淵野辺駅(バス5分)

 

■勤務時間・休日
時間:9:30〜17:45(残業30H程度)
休日:火曜日、水曜日(但し、振り替えあり)

 

■応募資格
普通自動車運転免許
土日含むシフト勤務が可能な方
長期勤務、残業対応が可能な方歓迎
営業、金融業界経験者、対人業務経験者を優遇

 

 

 

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